Em janeiro de 2009, cerca de 85% das 700 máquinas utilizadas pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais (Sebrae-MG) estavam fora da garantia e partindo para a obsolescência. Este cenário começou a gerar inúmeros problemas, tais como a insatisfação dos usuários e um alto índice de defeitos nos equipamentos.
Sebrae-MG investe em projeto de outsourcing de TI
